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Versand & Retoure
Mit welchem Versanddienstleister wird versendet?
Wir verschicken ausschließlich versichert über DHL.
Die Versandkosten innerhalb Deutschlands liegen bei 5,49€.
Kann Ware retourniert werden?
Selbstverständlich, die Artikel müssen natürlich passen und gefallen!
Soweit die Ware ungetragen, mit intakten Etiketten und innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen retourniert wird, nehmen wir die Ware gerne zurück.
Wer übernimmt die Kosten der Retoure?
Die Kosten für den Rückversand übernehmen wir.
Wie läuft eine Reoture ab?
Bitte melden Sie sich per Mail (shop@modehausjohann.de) oder WhatsApp (02191-668245) unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Wir übermitteln Ihnen anschließend ein Retouren-Label.
Über eine Rückmeldung zum Retourengrund würden wir uns freuen, um unser Warensortiment Ihren Wünschen anpassen zu können.
Selbstverständlich können Sie die Ware auch persönlich in unserem Geschäft zurück geben und sich von weiteren schönen Lieblingsteilen inspirieren lassen.
Wie lautet die Retouren-Adresse
Modehaus Johann GmbH
Kölner Straße 12
42897 Remscheid-Lennep
Wie erfolgt die Rückerstattung?
Die Rückerstattung der retournierten Ware erfolgt über den ursprünglich gewählten Zahlungsweg.